2月24日和28日下午，京徐公司接到兩起乘客表揚。原來，2月24日上午，市民劉老先生乘坐自編號為1728的20路到礦大，由于老先生在站臺沒有看清楚站名，認為20路到礦大南湖校區(qū)，就匆匆上了20路車。途中劉老先生向駕駛員孟凡震詢問線路情況，孟師傅察覺乘客做錯了車，急忙說…